SPEDIZIONI E FATTURAZIONE:
Tutta la merce è spedita con DDT e fattura che verrà emessa da Cormach al momento della spedizione dei prodotti stessi al cliente. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente al momento dell’ordine, a tal fine è indispensabile comunicare partita Iva e codice fiscale validi. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.

MODIFICA INDIRIZZO DI SPEDIZIONE:
Inserire con attenzione e precisione i dati nella sezione relativa all’indirizzo di spedizione (indirizzo, giorni e orari di consegna), in quanto saranno quelli indicati al corriere. L’eventuale variazione di uno o più di tali dati deve essere comunicata tempestivamente inviando una mail a: shop@cormachsrl.com e la modifica potrà essere effettuata solamente se l’ordine non è ancora stato spedito.
Eventuali costi per mancata consegna e/o giacenza merce presso il corriere saranno a carico del destinatario.

SPESE DI SPEDIZIONE
Le spedizioni, saranno effettuate a mezzo corriere espresso o trasportatori definiti da Cormach.
Le spese di spedizione saranno quelle indicate all’interno del riepilogo dell’ordine e prima della chiusura dell’ordine, una volta confermato l’ordine si intendono accettate.
Ad esclusione degli smontagomme camion, tutte le spedizioni in Italia sono da considerarsi trasporti con sponda idraulica inclusa.
Le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso, o ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata.

Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente.

IMBALLI
I prodotti saranno spediti in cartone, cassa legno, pallet a seconda della tipologia dell’articolo.

Alcuni prodotti necessiteranno di un assemblaggio finale che l’acquirente potrà eseguire seguendo le indicazioni del manuale in dotazione, salvo indicazioni diverse per quelle attrezzature che necessiteranno invece di installazioni e/o montaggio da parte specialisti del settore.

TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA:
Gli ordini saranno evasi da Cormach nei 10 giorni lavorativi successivi al corretto ricevimento del pagamento, tale termine è accettato come indicativo e non perentorio.
Di seguito sono specificati i tempi di consegna:

  • Spedizione in Italia di attrezzature, cric, gabbie: 6-8 giorni lavorativi (8-9 giorni per le isole)
  • Spedizione in Italia di accessori e ricambi: 2-3 giorni lavorativi
  • Spedizione all’estero di attrezzature, cric, gabbie: 7-8 giorni lavorativi
  • Spedizione all’estero di accessori e ricambi: 3-4 giorni lavorativi

Si precisa che la consegna della merce, da parte del vettore, si intende al “piano strada” ovvero la consegna della merce viene effettuata a piano terra, nel punto più vicino all’entrata raggiungibile dall’automezzo utilizzato per la consegna. Non verranno effettuate consegne in locali sotterranei e consegne ai piani.

RITIRO IN SEDE:
Con il servizio “Ritiro in sede” è possibile fare l’acquisto on-line e ritirare direttamente la merce presso il nostro magazzino, dopo aver effettuato regolare pagamento e aver ricevuto la nostra email di “ordine completato e approntamento merce” comunicare all’indirizzo shop@cormachsrl.com se il ritiro verrà effettuato dal destinatario o dal proprio vettore di fiducia previo avviso di 24h.

Indirizzo di ritiro:
CORMACH SRL
VIA PIGNEDOLI, 2
42015 Correggio (RE)
Orari di apertura dal Lunedì al Venerdì: 08.00 – 12.30 / 14.30 – 18.00

COSA FARE AL RICEVIMENTO DELLA MERCE
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:

  • Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
  • Che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
  • Oltre alla firma apporre sul palmare dell’autista e/o sul DDT cartaceo la dicitura “ACCETTO CON RISERVA DI CONTROLLO”
  • In caso di manomissioni e/o rotture evidenti dell’imballo il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione all’autista scrivendo sui DDT la problematica riscontrata e apporre la propria firma.
  • Successivamente il cliente dovrà segnalare eventuali danni entro e NON OLTRE 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce, inviando all’indirizzo shop@cormachsrl.com descrizione del danno completa di foto delle parti danneggiate. Senza documentazione fotografica non sarà possibile fare rivalsa sul vettore e aprire la pratica di risarcimento danni.
    Una volta firmata la ricevuta di consegna, senza aver apposto nessuna dicitura il cliente non potrà opporre alcuna contestazione di quanto consegnato.
  • In caso di differenze tra ordinato/consegnato, qualità del prodotto, etc inviare entro 15 giorni dalla ricezione della merce all’indirizzo email shop@cormachsrl.com, indicando la problematica riscontrata; trascorso tale periodo di tempo non saranno accettate contestazioni.